企业背景

经营两家大规模的珍珠销售实体店，并拥有自己的珍珠加工工厂。2006年，为了开辟欧美珍珠消费市场的销售机会，ShecyPearl开始与贝特泛讯电子商务有限公司合作，进行网络门店的建立和网络销售的推广。

营销困境

在网站建立初始，访问量小。很多广告方式成本太高，投入大量资金但访问人数仍然很少。

例如：在国外流行网站上做的横幅广告，花费甚大，真正的有意向的购买者也少；一些传统的媒体，时尚类杂志的平面广告，也是花费甚大，见效慢。

解决方案

在和做旅游行业的朋友的交流中，黄总了解到谷歌关键字广告的推广方式应用于旅游行业的效果不错，于是加入了谷歌关键字广告进行尝试。2006年9月至今，ShecyPearl在关键字广告上的使用费用逐步加大，由最初的每月10,000到如今的每月30,000以上。关键字广告的投入，已经占到了在线推广投入的80%。伴随着投入费用的增长，关键字广告带来了相当不错的广告产出效果。ShecyPearls每日网站访问量增加了50%以上，客户询单增加了80%，业务营收增量也达到了80%。

推广效果

通过谷歌关键字广告了解到了不同的客户心理。ShecyPearls针对不同的地区，分别进行了广告的地区性投放。通过分析关键字广告的报告数据，黄总发现目标客户群一些有趣的消费心理。例如，英国的客户，很喜欢点击广告文字上有产品品牌的广告；而美国的客户，则更重视商品价格的实惠；相对而言，加拿大和澳洲的客户，思维比较相近，喜欢的广告的表现形式比较相似。

利用谷歌分析工具，制定合理市场策略。谷歌分析工具是黄总非常推荐的谷歌提供的免费网站分析软件。在对企业网站的页面进行调整和优化的过程中，她非常依赖于分析工具来进行数据的收集和进一步分析。从分析中可以看到ShecyPearls网站每个网页的被访问路径来源，并可以进一步分析不同网页页面的跳出率（相当于页面的访问流失率），从而发现一些质量不高的网页，可以进行有目的性的网站页面优化。在分析工具的帮助下，ShecyPearls网站已经进行了多次修改，现在已经更新到v3的版本。从进入网站浏览到****实现购买付款后离开的整个过程，网站的结构和页面越来越符合欧美消费者的购买习惯。有越来越多的客户都成为了ShecyPearls的长期客户，并口口相传介绍给不同的朋友。